Aanleiding
Polyestershoppen is de grootste Nederlandse webshop voor polyester, epoxy, lakken en verven, opgericht in 2008 door Kees Schepers. In 17 jaar groeide het bedrijf uit tot de marktleider in online composieten, met meer dan 11.600 beoordelingen, een score van 4,8 op 5 en een assortiment van 16+ productcategorieën. In 2017 stond Polyestershoppen in de top 5 van snelst groeiende webshops van Nederland.
Eigenaar Kees Schepers had het gevoel dat hij meer uit zijn Google Ads campagnes kon halen. Na gesprekken met diverse bureaus viel de keuze op eRocket: vanwege de directe aanpak, de brede online marketing kennis en de flexibele samenwerking zonder lange abonnementsperiodes.
Voordat eRocket instapte, liep het Google Ads account ongestructureerd: campagnes waren niet gesplitst op marge, waardoor budget wegvloeide naar producten met een lage winstgevendheid en naar branded zoektermen waar Polyestershoppen toch al organisch bovenaan stond. Inmiddels werken we al meer dan acht jaar jaar samen. We structureerden het account rondom heldere targets per productgroep en die basis maakte de stap naar een bredere Multi Funnel-aanpak mogelijk.
Doel
De initiële doelstelling was concreet: meer omzet via Google Ads door betere campagnes en lagere kosten. Naarmate de samenwerking groeide, ontwikkelde de strategie zich mee. De focus verschoof naar een bredere Multi Funnel Marketing-aanpak: duurzame online zichtbaarheid opbouwen in zowel zoekmachines als AI-modellen, zodat Polyestershoppen ook in een veranderende markt kan blijven groeien.
Vanuit de MFM-aanpak bepaalt de doelstelling de marketingmix, niet andersom. Voor Polyestershoppen betekende dat een gefaseerde opbouw, waarbij elk kanaal bijdraagt aan hetzelfde overkoepelende doel: structureel meer relevante bezoekers en meer omzet. Zowel op de Nederlandse markt als op de internationale markten waar Polyestershoppen actief is of naartoe groeit: Nederland, België, Frankrijk en een internationaal .com-domein.
Voor 2026 is de doelstelling verder aangescherpt. Op Google Ads sturen we op gedifferentieerde ROAS-targets per segment: 450% op het huismerk en 720% op het overige assortiment, met behoud van de sterke brand-positie.
ROAS (Return on Ad Spend) meet hoeveel omzet je terugverdient per euro adverteren. Een ROAS van 400% betekent dat elke geïnvesteerde euro vier euro omzet oplevert.”
Daarnaast verschuift de focus naar categorieën met meer groeipotentie omdat de Nederlandse markt voor bepaalde producten stagneert. Geografisch ligt de grootste groeiprioriteit bij Frankrijk en het internationale .com-domein, met Nederland als bestaande markt die we op niveau houden. Op SEO en GEO betekent dit doorbouwen aan de zichtbaarheid in zoekmachines en AI-modellen, zodat Polyestershoppen in elke markt als expert wordt herkend.
Kanalen
SEA: Google Ads
We structureerden het Google Ads account rondom twee Performance Max campagnes met gedifferentieerde ROAS-targets: het huismerk op een target van 450% en het overige assortiment op 720%.
Door het budget slim te verdelen en verspilling op branded zoektermen te reduceren, realiseerden we al bij de start van de samenwerking een besparing van €1.000 per maand.
Dat bedrag investeerden we in kanalen die meer groei opleveren. Naarmate de samenwerking groeide, werden de budgetten groter en konden we opschalen naar advertentiebudgetten richting een ton per maand.
Polyestershoppen is een grote webshop met een rijke productfeed. We sturen daardoor nagenoeg alle relevante informatie terug naar Google, denk aan marges en cost of goods sold, waarmee we in potentie op POAS (Profit on Ad Spend) zouden kunnen sturen.
Toch kiezen we er vooralsnog bewust voor om de niet alle campagnes te richten op ROAS in plaats van POAS. Bij een POAS-strategie wordt namelijk geen rekening gehouden met volume, enkel met de marge per product. Dit is een expliciet voorbeeld van waarom we het menselijke aspect in ons werk zo belangrijk vinden: de data levert de mogelijkheden, maar de keuze welke koers het beste past bij de doelstelling van de klant blijft mensenwerk. Dat sluit direct aan bij onze AI-visie.
CRO
De kwaliteit van landingspagina’s bepaalt mede de omzet in de webshop. Ook heeft het invloed op de Quality Score in Google Ads. Door conversie-optimalisatie (CRO) te combineren met Google Ads verbeteren we zowel de gebruikerservaring als de campagnerendabiliteit. CRO is daarmee geen los kanaal, maar een geïntegreerd onderdeel van de aanpak.
SEO
Polyestershoppen staat organisch al sterk op de kernproducten: glasvezels (97% zichtbaarheid), epoxy (95%) en het branded cluster (94,6%). Bootonderhoud heeft een zichtbaarheid van 84%.
De focus ligt nu op het versterken van de zwakkere clusters en op het uitbouwen van het bootonderhoud-contentcluster met uitgebreide SEO-blogs en optimalisaties.
GEO: Generative Engine Optimization
De markt verandert ondertussen ingrijpend. AI-modellen zoals ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude beantwoorden steeds vaker vragen direct, zonder dat gebruikers
doorklikken naar een website. Organisch verkeer staat onder druk in vrijwel iedere branche. Voor Polyestershoppen is dit geen uitzondering: ook zij merken dat bereik
via traditionele kanalen minder vanzelfsprekend is geworden.
Vanaf 2025 voegden we GEO toe aan de strategie. We bouwden content op met vraag-antwoordstructuren en vergrootten de topical authority van Polyestershoppen. Doel: AI-modellen als ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude herkennen Polyestershoppen als de expert op het gebied van composieten, bootonderhoud en epoxyvloeren. Met ruim 2.000 AI-bezoekers per maand zijn de eerste resultaten al zichtbaar.
Social: Meta & Pinterest
Op Meta zetten we Instagram en Facebook in om de bestaande community te bedienen (meer dan 13.000 volgers op Facebook) en nieuwe DIY-doelgroepen te bereiken: hobbyisten die epoxytafels gieten, Resin Art maken of zelf een gietvloer leggen.
Op Pinterest richten we ons bewust op een lean, conversiegerichte structuur: twee campagnes, prospecting voor nieuwe bezoekers en retargeting voor warme bezoekers, opgebouwd rond de producten met de beste seizoensrelevantie en marge. Het bootseizoen is daarbij leidend, met pieken in het voorjaar en najaar wanneer boten te water gaan of juist onderhoud nodig hebben.
Doel van beide kanalen: naast SEO en SEA extra zichtbaarheid en herkenning opbouwen bij de doelgroep, tegen een beheersbaar budget.
Email marketing: community building
Polyestershoppen heeft een grote groep ambassadeurs. Deze ambassadeurs worden geholpen door relevante nieuwsbrieven te sturen. Niet één algemene nieuwsbrief die naar alle abonnees gaat, maar juist gericht op de doelgroep.
Op die manier versterken we de community met extra kennis vanuit Polyestershoppen en zorgen we voor meer omzet via dit online marketing kanaal.
Samenwerking
Al meer dan vijf jaar werken we samen met Kees, Sjoerd en het hele team van Polyestershoppen. De markt is zwaarder geworden en dat voelen we allebei. Maar juist in die context is de keuze om als strategisch partner naast de klant te staan het verschil. Niet alleen campagnes draaien, maar samen bepalen welke richting de meeste kans biedt op groei.
Dat vraagt om vertrouwen, eerlijkheid over wat werkt en wat nog niet, en de bereidheid om de aanpak steeds opnieuw te toetsen aan de werkelijke doelstelling. Die manier van samenwerken is de kern van wat eRocket voor Polyestershoppen doet.
Vervolg
De resultaten zijn bemoedigend maar we zijn er nog niet. De markt verandert te snel om op één moment te kunnen zeggen: dit is af. Wat we wel kunnen zeggen: de groei is zichtbaar en gaat gestaag. Elke maand bouwen we verder aan een fundament dat Polyestershoppen in staat stelt om te groeien, ook als de markt blijft schuiven.
Onze koers blijft daarom een brede Multi Funnel Marketing-aanpak: geen enkel kanaal draagt de groei alleen, de kanalen versterken elkaar.
Daarbinnen zetten we AI steeds nadrukkelijker in, niet als vervanging van mensen, maar als versterker van kennis: sneller data doorgronden, patronen signaleren en content opschalen, zodat marketeers meer tijd overhouden voor de strategische keuzes die mensenwerk blijven. Het doel is niet de snelste sprint, maar een aanpak die meebeweegt met een markt die zelf ook blijft veranderen.
