Aanleiding
Bentley is een leverancier van innovatieve, duurzame en kwalitatieve producten voor hotelkamers. Het bedrijf heeft meer dan 35 jaar ervaring in deze industrie en levert dan ook producten die aansluiten bij de behoefte van fantastische hotels wereldwijd. Wanneer je niet vies bent van een tripje of een comfortabele overnachting heb je misschien weleens gebruikgemaakt van de producten van Bentley. Zij wilden heel graag meer hotels voorzien van hun producten. Tijd voor leadgeneratie via online marketing.
Doelstelling
Een mooi productaanbod zorgt voor tevreden klanten, maar hoe breng je die producten onder de aandacht en zorg je dat de doelgroep geïnteresseerd raakt? Dat was de uitdaging die we voor Bentley aangingen, met leadgeneratie als belangrijkste doelstelling.
De hoofddoelstelling voor Bentley Europe is groei van accountregistraties uit de focusmarkten in de Benelux, Duitsland, Frankrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.
Ingezette kanalen binnen de Multi Funnel strategie
LinkedIn als startpunt
In fase 1 werd de start gedaan door leadgeneratie campagnes op LinkedIn in te zetten. We hebben de advertenties met een leadformulier toegevoegd aan LinkedIn Ads, waarna we resultaten boekten die boven onze eigen verwachtingen uitstegen. Na een maand hadden we dan ook 271 leads, 135.088 weergaven en 1342 klikken binnengehaald. Dit zorgde voor een gemiddeld voltooiingspercentage leadformulieren van 26%.
De LinkedIn strategie werd uitgebouwd naar een funnel waardoor we niet alleen directe leads eruit kregen, maar ook via thought leadership eerder in beeld kwamen bij de doelgroep. Onder andere de inzet van LinkedIn nieuwsbrieven draagt hieraan bij.
SEO: vindbaarheid voor internationaal verkeer
In fase 2 van de Multi Funnel strategie zijn we kanalen gaan toevoegen om meer impact te maken om de doelstelling te behalen. Bentley Europe heeft een aantal regionale focusmarkten waardoor we met internationale SEO zorgen dat we daar in beeld komen.
Op zoektermen die relevant zijn voor de Nederlandse en internationale markt komen we nu in beeld zodra de doelgroep zoekt in die landen.
SEA: Engelstalige Google Ads campagnes
Voor de Engelse markt hebben we aparte Google Ads campagnes draaien. Deze zijn gericht op de doelgroep uit het Verenigd Koninkrijk waaruit directe leads komen. De data van deze campagnes zetten we ook weer in om via SEO beter in beeld te komen binnen Google en AI modellen zoals ChatGPT, Claude en Gemini.
Emailmarketing
Een belangrijk kanaal binnen deze strategie is email. Op dit moment is de engagement met de doelgroep enorm hoog waaruit kwalitatieve leads komen.
Samenwerking met de klant
Dat de resultaten sky high gingen had ook te maken met de nauwe samenwerking die we met Bentley hebben. Tijdens de brainstormsessie kwam de eerste opzet, maar al snel gingen we bijsturen op basis van de eerste resultaten. Deze manier van growth hacking zorgden ervoor dat er snel aanpassingen in de advertentie inhoud en targeting kwamen.
Met Bentley bespreken we regelmatig de voortgang en hebben we ieder half jaar een strategische sessie. Bij deze sessie kijken we naar hoogover statistieken en kijken we welke kansen er zijn op basis van de data en trends in de markt.
Vervolg
Door continu in het vizier te houden waar de doelgroep om vraagt, wat Bentley wil bereiken en wat de trends in de online marketing wereld zijn, spelen we in op alle belangrijke elementen van het online marketing universum. Als online marketing bureau uit Utrecht zetten we deze samenwerking graag hier voort: we houden korte lijntjes en kunnen snel inspelen op nieuwe kansen.
