Wat is er nieuw?
Via de nieuwe productlink in GA4 kun je je Google Bedrijfsprofiel direct koppelen aan je Analytics-property. Zodra je die koppeling activeert, verschijnt er een aparte rapportcollectie met de naam ‘Bedrijfsprofiel’ in je GA4-menu. Daarin vind je zeven interactietypes die gebruikers direct vanuit Google Search of Maps hebben uitgevoerd, zonder dat ze eerst op je website zijn geweest:
- Interacties (totaaloverzicht)
- Websiteklikken
- Telefoontjes
- Routeverzoeken
- Berichten
- Boekingen
- Menu’s
Waarom is dit relevant?
Tot nu toe zat er een blinde vlek in je rapportage. GA4 kon vertellen wat er op je website gebeurde nadat iemand doorklikte. Maar de acties die gebruikers direct vanuit Google uitvoerden, zoals bellen via je bedrijfsprofiel of een route opvragen, waren alleen zichtbaar in het dashboard van Google Bedrijfsprofiel zelf. Die twee werelden komen nu samen.
Dat maakt het mogelijk om de volledige klantreis vanuit Google te zien, van de eerste zoekopdracht tot de uiteindelijke interactie, of die nu op je website of direct via je
bedrijfsprofiel plaatsvindt. Op basis van deze data kun je jouw Google Mijn Bedrijf profiel optimaliseren.
Praktisch voorbeeld: je ziet in GA4 dat je organisch verkeer daalt, maar je routeverzoeken en telefoontjes via Google Business stijgen. Zonder deze koppeling zou je die daling als een probleem zien. Met de koppeling zie je het volledige plaatje.
Hoe stel je de koppeling in?
De koppeling activeer je in drie stappen:
- Ga in GA4 naar Beheerder.
- Klik onder Productkoppelingen op Google Bedrijfsprofiel-links.
- Selecteer de locatie(s) die je wilt koppelen en bevestig.
Vereiste rechten: je hebt Editor- of Beheerderacces nodig voor de GA4-property, en Eigenaar- of Managertoegang voor het Google Bedrijfsprofiel dat je wilt koppelen.
Drie beperkingen
De koppeling voegt waardevolle data toe, maar er zijn een paar zaken om rekening mee te houden.
- Meerdere locaties worden samengevat
Koppel je meerdere vestigingen aan dezelfde GA4-property, dan worden alle metrics bij elkaar opgeteld. Je kunt in de rapportage niet filteren op individuele locatie. Heb je meerdere vestigingen en wil je per locatie rapporteren, dan is het verstandig om te werken met aparte GA4-properties per vestiging. - De data staat alleen in de Google Business rapportcollectie
De Google Business metrics verschijnen alleen in de aparte rapportcollectie Bedrijfsprofiel. Je kunt ze niet ophalen in Verkennen, vergelijkingen of aangepaste filters. Dat maakt diepgaandere combinaties met websitedata op dit moment nog beperkt. - Data wordt maar zes maanden bewaard
GA4 bewaart de Google Business data maximaal zes maanden. Ook als je een langere periode instelt in je rapport, zie je geen oudere gegevens. Wil je een langere historie opbouwen, dan is het verstandig om de data periodiek te exporteren.
Uitrol en beschikbaarheid
Google rolt de koppeling gefaseerd uit. Sommige properties hebben de optie onder Productkoppelingen al beschikbaar, andere volgen de komende weken. Zie je de optie nog niet staan, dan is het een kwestie van even afwachten.
Wat kun je er nu al mee doen?
Nu de koppeling beschikbaar is, zijn er een aantal concrete acties die je direct kunt nemen:
- Activeer de koppeling en check of de rapportcollectie verschijnt in je GA4-menu.
- Bekijk welke interacties de meeste volume genereren voor jouw locatie.
- Combineer de Google Business data met je organische zoekdata voor een volledigere weergave van lokale zichtbaarheid.
- Neem deze nieuwe rapportcollectie op in je maandelijkse rapportage aan klanten.
Aan de slag
De koppeling tussen Google Bedrijfsprofiel en GA4 vult een echte blinde vlek in de rapportage. Voor lokale bedrijven en bureaus die lokaal zichtbaar zijn, is dit een relevante toevoeging die je eenvoudig kunt activeren. Houd rekening met de beperkingen rondom meerdere locaties en de bewaartermijn van zes maanden. En exporteer de data periodiek als je een langere historie wilt bijhouden.
