Echtheid boven perfectie: de kracht van authentieke content
Generatie Z heeft een ongekend scherpe bullshit-radar. Als content té gelikt is of als een merk zich anders voordoet dan het is, haken ze direct af. Ze willen ze echte verhalen, behind-the-scenes beelden (of BTS als we als een echte Gen Z’er spreken), imperfecties en rauwe formats.
Hoe ga jij hier als bedrijf mee om? Laat medewerkers aan het woord, gebruiker content die gemaakt is door de eindgebruiker (User Generated Content, ofwel UGC content) en vermijd stockbeelden of toneelstukjes.
Wil je nóg meer aansluiten bij Gen Z? Zorg dan voor oprechte maatschappelijke betrokkenheid. Denk aan duurzaam ondernemen, inclusiviteit of aandacht voor mentale gezondheid. Vermijd greenwashing! Het moet wel écht bij jouw kernwaarden passen, anders prikt Gen Z hier direct doorheen.
Content: kort, krachtig en visueel
Doordat Generatie Z al vanaf kleins af aan gewend is om blootgesteld te worden aan een enorme hoeveelheid content, hebben zij geleerd dit te filteren. De aandachtsspanne van een Gen Z’er is daarom ontzettend kort. Zo’n 8 seconden. Je hebt dus maar een paar tellen de tijd om hun aandacht naar je toe te trekken. Hoe doe je dat?
- Gebruik verticale video’s
- Ondertitel alles
- Maak gebruik van snelle cuts
- Kies voor dynamische visuals
- Kanalen die goed werken: TikTok, Instagram Reels en YouTube Shorts
Mobile-first of je mist de boot
Om aan te haken op het punt hierboven: zorg dat álles wat je maakt en doet mobielvriendelijk is. Je website moet goed werken op mobiel, je video’s moeten in het juiste formaat gemaakt zijn en je campagnes moeten er voornamelijk op mobiel goed uit zien. Test dit!
Sociale media zijn de nieuwe zoekmachines
Andere generaties gebruiken voornamelijk Google om onderzoek te doen of hun vragen beantwoord te krijgen. Gen Z is hierin anders. Zij gebruiken sociale media om alles te vinden. Dit doen ze bijvoorbeeld op TikTok of Instagram.
Hierop inspelen?
Zorg dat je content op deze kanalen belangrijke zoektermen bevat in de ondertiteling, captions en hashtags.
What’s in it for me?
Gen Z overtuig je met je uitkomst, niet je product. Vertel ze dus niet wat jouw product allemaal doet en kan, maar wat het de gebruiker oplevert. Hoe maak jij het leven van jouw klant makkelijker, leuker of beter? Vertel dus niet dat je product efficiënt is, maar laat met overtuigende voorbeelden zien hoeveel tijd het de gebruiker bespaart.
Voorbeeld:
Vertel niet: ‘’Met onze tool factureer je sneller en hou je eenvoudig je uren bij.’’
Vertel wel: ‘’ Werk minder uren aan administratie en meer aan datgene waar je écht goed in bent. Onze tool geeft je je weekend terug. Meer vrije tijd, minder stress.’’
Van see – think – do – care naar een nieuwe funnel
Waar we voor oudere generaties nog veel gebruik maken van de traditionele ‘see-think-do-care’ marketingfunnel heeft Gen Z een hele andere behoefte. Hun ideale funnel ziet er namelijk eerder zo uit:
- Inspiratie – via video’s, influencers en virale trends
- Verkenning – via reviews, social proof en peer content
- Community – betrokkenheid bij een merkcommunity
- Loyaliteit – als je waarden écht resoneren
Kortom: generatie Z laat zich niet zomaar binden. Zorg ervoor dat je bedrijf een platform biedt waar Gen Z écht onderdeel van wil zijn in plaats van alleen een dienst of product te verkopen.
Kortom: Gen Z overtuigen? Ga mee in hun wereld!
Het bereiken van Gen Z alleen is het moeilijkste niet. Vooral het overtuigen is moeilijk. Ze willen geen perfecte merken, maar ze willen echte verhalen. Geen advertenties, maar ervaringen. Geen verkooppraatjes, maar waarde. Speel dus in op hun waarden, durf je kwetsbaar op te stellen en betrek ze bij je merk. Dan heb je een loyale en invloedrijke doelgroep in handen!
Valt Generatie Z onder jouw doelgroep en wil je graag je online marketing beter op hen laten aansluiten? We helpen je hier graag bij! Plan een korte online kennismaking om te sparren over de perfecte Gen Z marketingstrategie .
