Wat is adverteren in ChatGPT?
Adverteren in ChatGPT valt onder Generative Engine Advertising (GEA). In plaats van losse advertentieblokken zoals bij Google worden commerciële suggesties verweven in het gesprek dat de gebruiker met de AI voert. De advertenties zijn altijd duidelijk als gesponsord gelabeld en visueel gescheiden van het antwoord zelf. De kern van GEA: het gaat niet om wie het hardst roept, maar om wie op dat moment het meest behulpzaam is.
Hoe we hier zijn gekomen
OpenAI test advertenties sinds februari 2026, eerst in de VS, daarna in Canada, Australië en Nieuw-Zeeland, en in mei in onder meer het VK, Japan en Zuid-Korea. Op 24 augustus volgde de grote sprong: 31 Europese markten in één keer, waaronder Nederland. Een week later, op 31 augustus, opende OpenAI de zelfbedienings-Ads Manager voor Europa.
Hoe de advertenties werken
- Alleen bij gratis- en Go-gebruikers. Wie Plus, Pro, Business, Enterprise of Education gebruikt, ziet geen reclame.
- Matching op gesprek, niet op profiel. Advertenties worden gekoppeld aan het onderwerp van het gesprek plus beperkte context zoals locatie en apparaat. Voor de Europese start gebruikt OpenAI vooralsnog géén chatgeschiedenis, vermoedelijk vanwege de strengere privacyregels.
- Privacy voorop. Adverteerders krijgen geen toegang tot chats of persoonsgegevens, alleen geaggregeerde cijfers over vertoningen en clicks. Geen advertenties bij gebruikers onder de 18 of rond gevoelige onderwerpen als gezondheid en politiek.
Onze eerste ervaringen
We zetten ChatGPT Ads inmiddels in voor zowel e-commerce- als leadgeneratie-klanten. Een paar dingen die opvallen:
- Instapdrempel is laag. Je kunt al starten vanaf €15 per dag, dus je kunt het kanaal met een beperkt testbudget leren kennen.
- Lage CPC, hoge CPM. De kosten per klik liggen laag, terwijl de kosten per duizend vertoningen juist hoog zijn. Dat is een veelzeggend signaal: je advertentie landt bij een selecte, kwalitatieve doelgroep die daadwerkelijk met een concrete vraag in het gesprek zit. Je betaalt niet voor massa, maar voor context en intentie.
Dat past precies bij waar GEA sterk in is: bereik op het moment dat iemand een koop- of onderzoeksvraag stelt, in plaats van onderbreken met een banner.
Geen traditionele zoekwoorden: hoe werkt targeting binnen ChatGPT Ads dan wel?
Wie gewend is aan Google Ads of traditionele social advertising moet zijn werkwijze even herijken. Binnen ChatGPT Ads is er namelijk geen sprake van traditionele zoekwoord- of doelgroeptargeting. Je koopt geen specifieke prompts of zoektermen in. Toch zijn er drie krachtige methoden om te zorgen dat je uiting uitsluitend bij de juiste personen terechtkomt.
1. Customer match lists als signaal (look-a-like)
Je kunt een eigen klantenlijst uploaden voorzien van e-mailadressen en telefoonnummers. ChatGPT Ads gebruikt deze first-party data niet alleen om bestaande contacten te herkennen, maar vooral als waardevol signaal om vergelijkbare profielen (look-a-likes) binnen het netwerk te identificeren en aan te spreken.
2. Contextuele hints en persona-instructies
In plaats van harde zoektermen geef je het algoritme contextuele hints mee. Dit zorgt niet voor een 100% starre uitsluiting of exacte match, maar stuurt het AI-model heel gericht aan op relevantie. Hierin omschrijf je zo gedetailleerd mogelijk wie jouw ideale doelgroep is en wat hun behoeften zijn:
- Gedetailleerde persona-omschrijving: beschrijf functietitels, uitdagingen, interesses, opleidingsniveau of branchecontext.
- Zoek- en chatintentie: geef expliciet aan naar wat voor soort oplossingen, informatie of antwoorden deze doelgroep zoekt binnen ChatGPT.
- Vuistregel: hoe completer en rijker de informatie over je ideale persona, des te beter het algoritme in staat is jouw advertentie te koppelen aan inhoudelijk relevante gesprekken.
3. Device targeting
Daarnaast heb je directe controle over de apparaten waarop je uitingen verschijnen. Je kunt je campagnes specifiek richten op:
- Uitsluitend mobiele gebruikers
- Uitsluitend desktopgebruikers
- Beide devices gecombineerd
Het ChatGPT Ads advertentieformat: specificaties en plaatsing
De advertentie-ervaring binnen ChatGPT is ontworpen om natuurlijk aan te sluiten op de chatflow zonder het gesprek te verstoren. Op dit moment werkt ChatGPT Ads met één vast creatief format: een vierkante visual met een begeleidende kop en beschrijving.
Waarom dit relevant is voor jouw kanaalstrategie
Met de introductie van deze functies verschuift adverteren in ChatGPT van een experimentele fase naar een serieus performance- en brandingkanaal:
- Testen met minimale risico’s: Dankzij het minimale budget van €15 per dag kunnen marketeers direct live A/B-tests draaien op creative assets, persona-hints en landingspagina’s zonder grote budgetten vast te zetten.
- First-party data als hefboom: Organisaties met sterke en actuele customer match lists hebben direct een voorsprong. Het algoritme gebruikt deze data om relevante look-a-like patronen te vinden in conversational search contexten.
- Organische autoriteit blijft de basis: Adverteren en organische vindbaarheid vullen elkaar aan. Een advertentie in ChatGPT presteert pas optimaal wanneer je merk ook organisch als autoriteit naar voren komt in antwoorden. Answer Engine Optimization (GEO/AEO) en ChatGPT Ads versterken elkaar direct.
Wat wij voor je doen
We draaien ChatGPT Ads inmiddels in de praktijk, volgen de resultaten in de VS en het VK op de voet en vertalen die inzichten naar een concrete strategie voor jouw situatie. Wil je weten of dit kanaal bij jouw doelgroep past of gewoon met een testbudget ervaring opdoen voordat de concurrentie het ontdekt? Dan denken we graag mee.
