Jouw gasten zoeken je al online, ben jij daar ook?
Meer dan 75% van de gasten checkt eerst social media voordat ze reserveren. Ze willen de sfeer proeven, eerlijke beelden van het eten zien, én weten wat anderen van jouw zaak vinden. Social media is voor hen een voorproefje van de ervaring die je biedt.
De meeste gasten baseren een reservering op basis van reviews die ze op Google Mijn Bedrijf hebben gezien of berichten op Instagram of TikTok. Steeds vaker is TikTok de zoekmachine om een restaurant in een bepaalde stad te zoeken. Hierdoor zal je social media op de juiste manier voor jouw horeca zaak moeten inzetten.
Wat gebeurt er als je social media links laat liggen
Als je geen actieve social media-aanpak hebt, mist je horecazaak dagelijks kansen. Je mist reserveringen van mensen die je niet online tegenkomen. Ondertussen groeit de zichtbaarheid van je concurrent wél.
Vroeger was de website voldoende en kon je deze optimaliseren zodat je gevonden werd op “restaurant + plaatsnaam”. Dat is nog steeds een onderdeel om gasten te krijgen, bekijk online marketing tips hiervoor. Maar het is één onderdeel van online marketing voor de horeca. Door naast de vindbaarheid en advertenties ook social media goed in te zetten, zorg je dat je bij je doelgroep in beeld komt.
Maar ik heb daar toch helemaal geen tijd voor?
Dat horen we vaak. En terecht. Als horecaondernemer ben je druk met inkoop, personeel, service en dan moet je óók nog ‘iets met social media’. Het resultaat? Onregelmatig posten, weinig interactie, en nul meetbare impact.
Social media uitbesteden zonder je identiteit te verliezen
Bij eRocket nemen we je social media uit handen, zonder dat je grip verliest. Wij creëren content die voelt alsof jij het zelf maakt, maar dan met de creativiteit, continuïteit en structuur van een professioneel team. Jij blijft de baas over je merk; wij zorgen voor de zichtbaarheid.
We werken met een planningstool waardoor we berichten voorbereiden die je alleen maar één keer per maand hoeft te controleren. We nemen het telefonisch of bij jou op de zaak door, zodat we niet op en neer blijven mailen. De content is te gebruiken voor verschillende kanalen zoals TikTok en Instagram.
Wat je van ons kunt verwachten
We maken professionele sfeerbeelden en video’s die de unieke uitstraling van jouw restaurant vastleggen. Denk aan dampende gerechten, volle tafels en het warme welkom van je team. Precies wat gasten online willen zien voordat ze beslissen waar ze gaan eten.
Via teamstories laten we de mensen achter je zaak zien. Je personeel maakt het verschil, en door hun verhaal te vertellen via social media, creëer je herkenning en betrokkenheid bij je volgers.
We zorgen voor regelmatige updates over je menu’s, acties en seizoensspecials. Hiermee hou je je volgers betrokken en geef je ze steeds een nieuwe reden om terug te komen of te reserveren.
Om jong talent aan te trekken, maken we vacaturevideo’s die inspelen op wat Generatie Z belangrijk vindt: sfeer, teamgevoel en vrijheid. Geen stoffige vacatures, maar visuele content die aanspreekt.
Tot slot zetten we slimme advertenties in die zorgen voor reserveringen, bestellingen of spontane bezoeken. Deze campagnes zijn lokaal gericht en afgestemd op jouw specifieke doelgroep.
Resultaten: meer reserveringen, sollicitaties en rust
Met een slimme social media strategie voor horeca zorgen we voor:
- Je tafels raken sneller vol dankzij gerichte zichtbaarheid op de kanalen waar je gasten zich bevinden. Mensen reserveren eerder als ze je online al “kennen”.
- Doordat je merk consistent en aantrekkelijk wordt neergezet, trek je ook makkelijker nieuw personeel aan. Vooral jong talent zoekt niet meer via vacaturesites, maar via Instagram en TikTok.
- Je merk wordt herkenbaar en blijft top-of-mind bij je doelgroep. Dat zorgt voor herhaalbezoeken én positieve mond-tot-mondreclame.
En jij? Jij houdt rust in je hoofd. Geen stress meer over wat je moet posten of wanneer, dat regelen wij allemaal voor je.
Klaar om social media voor je te laten werken?
Social media zonder strategie is zenden zonder doel. Daarom starten we met een vrijblijvend strategiegesprek. We kijken naar jouw doelen, doelgroep en huidige online zichtbaarheid. Je krijgt direct concrete ideeën én als je wilt: een uitgewerkt plan dat jouw restaurant onweerstaanbaar zichtbaar maakt.