Ga maar eens bij jezelf na: koop jij liever bij een webshop die 2/5 sterren heeft of bij een webshop die 5/5 sterren heeft? Daar hoef je waarschijnlijk niet lang over na te denken. Maar hoe krijg je die sterren nu zichtbaar in Google en hoe zet je ze het best in voor jouw bedrijf? Tijd om het een en ander uit te leggen over de sterren van Google. Let’s go!
Welke sterren zijn er?
Laten we eerst eens wat meer vertellen over de soorten Google sterren die er zijn. Je kunt hier namelijk verschillende sterren mee bedoelen:
- Sterren in organische zoekresultaten (Rich Snippets)
- Sterren in betaalde zoekresultaten (Google Seller Rating)
- Sterren voor e-commerce
- Google Review-sterren (Google My Business)
- Google sterren in Google Maps
Beoordelingssterren kunnen daarnaast op verschillende niveaus gegeven worden. Zo worden er soms sterren weergegeven op productniveau, maar het kan ook zijn dat deze reviews op bedrijfsniveau worden weergegeven.
Sterren in organische zoekresultaten
Google-sterren in organische zoekresultaten kun je toevoegen met behulp van een stuk code op je website. Dit noemen ze ook wel Structured Data. Hiermee geef je aan Google aan hoeveel sterren je hebt. Let wel op, dit kan je alleen toevoegen aan pagina’s waarop je een product of dienst aanbiedt. Aan je homepage worden niet snel sterren toegevoegd in Google. Je kunt het ook toevoegen aan blogs. Zie hier een voorbeeld:
Heb je bijvoorbeeld een webshop waarin reviews worden verzameld per product? Overtuig je gebruikers van je product door de reviewsterren in te laden. Dit kan eenvoudig met Structured Data. Hoe je dit doet, lees je in onze blog over Structured Data.
Wanneer je deze stappen hebt doorlopen, is het wachten op Google. Google gaat je pagina indexeren en de sterren toekennen. Wanneer dit gebeurt, is vaak de vraag.
Je kunt er ook voor kiezen om gebruik te maken van een onafhankelijk reviewplatform als TrustPilot, Kiyoh (specifiek voor webshops) of Klantenvertellen. In deze reviewsystemen worden de reviews die men plaatst, geverifieerd. Google herkent dergelijke platforms als onafhankelijk en wil op deze manier nog weleens sterren automatisch toevoegen aan jouw snippet. Dit is echter lang niet altijd het geval.
Heb je vragen over het organisch toevoegen van sterren? Vraag het ons gerust!
Sterren in betaalde zoekresultaten
Adverteer je met Google Ads? Dan kun je door middel van een koppeling met één van bovenstaande onafhankelijke reviewplatforms sterren vertonen bij je advertenties. De zogeheten Google Seller Rating. Zeker voor e-commerce partijen is dit interessant, maar ook als je je in een andere branche bevindt, doe je er goed aan dit in te stellen. Het verhoogt je betrouwbaarheid aanzienlijk. Hieronder zie je een voorbeeld van een Google Seller Rating bij één van onze klanten; StrayShop.
Binnen Google Ads is er meer dan enkel de Seller Rating. Er kunnen namelijk ook sterren vertoond worden bij je advertenties in Google Shopping. In dit geval worden de sterren ingeladen op productniveau en gaat het dus om productspecifieke reviews die bijvoorbeeld vanuit de productpagina’s op je website worden ingeladen.
Sterren in Google My Business
Natuurlijk heb je ook nog de sterren in Google My Business. Deze worden ingeladen in je bedrijfsvermelding, wanneer mensen op je bedrijfsnaam zoeken. Je kunt deze verder niet gebruiken in je advertenties en dergelijke, maar een goede beoordeling zorgt ook hier natuurlijk weer voor een hoge betrouwbaarheid.
Google maps sterren
Het ontvangen van sterrenbeoordelingen in Google Maps sluit aan bij die in je bedrijfsprofiel. Wanneer de sterren in je bedrijfsprofiel zichtbaar zijn, worden deze ook getoond in Google Maps. Als iemand bijvoorbeeld zoekt naar een online marketingbureau in Den Bosch, verschijnt jouw bedrijfsprofiel met de bijbehorende sterren. Daarom is het extra belangrijk om je bedrijfsprofiel up-to-date te houden met beoordelingen.
Het nut van reviewsterren
Zoals gezegd hebben sterren in eerste instantie veel invloed op het vertrouwen van consumenten. Daarnaast zijn er nog een aantal andere SEO voordelen die je uit reviews haalt.
- Een hogere doorklikratio (CTR), wat resulteert in meer verkeer;
- Doordat er meer mensen op jouw vermelding klikken, acht Google jouw relevant voor de zoekopdracht. Hiervan kunnen je SEO rankings profiteren.
- Meer zichtbaarheid op de SERP in Google, omdat je meer ruimte in beslag neemt.
- Vergroot je autoriteit en betrouwbaarheid.
- Meer nadruk op de sterke kanten van je bedrijf.
- De mogelijkheid om jezelf te onderscheiden van je concurrenten die geen sterren hebben.
Hoe krijg ik sterren in Google?
Het vertonen van Google sterren op de SERP is vrij eenvoudig. Doorloop de volgende stappen om jouw sterren zichtbaar te krijgen in Google Ads:
- Verzamel klantbeoordelingen
Gebruik hiervoor de eerder genoemde onafhankelijke reviewsystemen. Een efficiënte manier om reviews te verzamelen is om met geautomatiseerde mails je klanten te vragen om een review te schrijven. - Maak een koppeling met je website
Deze systemen genereren automatisch een stukje code wat je in je website moet plaatsen. Als je ervaring hebt met coderen, kun je dit gemakkelijk zelf doen. Heb je dat niet? Vraag dan je webbouwer dit te doen. - Wait for Google
Indexeer je pagina in Google Search Console. Hierdoor zal Google je pagina beoordelen. Wanneer alles correct is verwerkt, zal Google jouw sterren vertonen. Dit kan een tijdje duren.
Note! Voordat je sterren in advertenties vertoond worden, moet je wel voldoen aan de volgende eisen: je gemiddelde beoordeling moet minimaal 3,5 / 5 sterren zijn en er moeten voldoende reviews verzameld zijn.
Wil je de sterren in je organische zoekresultaten vertonen? Dan kun je gebruik maken van de onafhankelijke reviewplatforms of vraag ons hoe wij dit inladen bij onze zoekresultaten!
Meer weten?
In een online wereld waar de details het verschil gaan maken, is het tonen van sterren in Google een goede manier om op te vallen. Wordt de ster in de SERP! ⭐
Heb je hulp nodig bij het instellen van de review stars? Of wil je meer weten over dit of een ander online marketing onderwerp? Laat het ons dan weten! Je kunt telefonisch contact met ons opnemen via 076 – 230 3100 of mailen naar info@erocket.nl.
